Warunki i zasady

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze ogólne warunki (zwane dalej „GTC”) regulują prawa i obowiązki pomiędzy ASES GROUP, s.r.o., nr ID: 076 14 870, z siedzibą przy Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praga, z jednej strony, a nabywcą, klientem lub najemcą z drugiej strony.
2. Definicje i skróty używane w GTC z wielką literą mają znaczenie określone w Artykule 2 GTC – Definicje terminów, chyba że GTC przypisują im inne znaczenie.
3. Strony umowy oraz podstawowe postanowienia stosunku umownego są określone w odpowiedniej umowie. W przypadku sprzeczności między postanowieniami umowy a GTC, obowiązują postanowienia umowy. Jeżeli jednak odpowiednia umowa lub jej załączniki nie określają wyraźnie żadnych odstępujących postanowień, lub jeśli ważność niektórych postanowień GTC nie jest wykluczona lub w inny sposób zmodyfikowana przez umowę lub jej załączniki, wówczas GTC mają zastosowanie do innych wzajemnych relacji stron umowy.
4. Niniejsze GTC wykluczają ważność wszelkich sprzecznych warunków handlowych kontrahenta, tj. Klienta. Takie warunki nie są uznawane przez ASES GROUP, s.r.o., nr ID: 076 14 870, z siedzibą przy Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praga i nie są wiążące, nawet bez podnoszenia szczególnego zastrzeżenia co do ich nieważności.
5. ASES GROUP, s.r.o., nr ID: 076 14 870, z siedzibą przy Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praga ma prawo do zmiany tych GTC w rozsądny sposób, pod warunkiem, że poinformuje o zmianie z wyprzedzeniem i zaoferuje prawo do odrzucenia zmiany oraz zakończenia zobowiązania z tego powodu w terminie wypowiedzenia 1 miesiąca od doręczenia powiadomienia o zmianie GTC, zgodnie z art. 1752 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny, z późn. zm. W celu powiadomienia o zmianie GTC wystarczy wysłać powiadomienie za pośrednictwem Aplikacji IoT.
6. Niniejsze GTC są opublikowane w Aplikacji IoT, na stronie internetowej ASES GROUP, s.r.o., nr ID: 076 14 870, z siedzibą przy Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praga - www.asesgroup.cz i www.ases-group.com. Niniejsze GTC wchodzą w życie dnia 1 września 2024 roku.
7. Kupujący, który dokonuje zakupu na numer identyfikacyjny, tj. podając nazwę swojej firmy oraz jej numer identyfikacyjny przy zawieraniu umowy kupna, umowy najmu lub umowy o świadczenie usług, uznawany jest za przedsiębiorcę, a przepisy dotyczące ochrony konsumentów nie mają do niego zastosowania.
8. Stosunek umowny pomiędzy ASES GROUP, s.r.o., nr ID: 076 14 870, z siedzibą przy Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praga z jednej strony, a nabywcą, klientem lub najemcą z drugiej strony zostaje zawarty przez podpisanie umowy przez obie strony lub przez akceptację oferty przez kupującego. Zawarcie umowy lub akceptacja oferty potwierdza, że kupujący, klient lub najemca zapoznał się z niniejszymi GTC i zgadza się z ich treścią.

2. Definicje terminów

• "Firma" oznacza ASES GROUP, s.r.o., nr ID: 076 14 870, z siedzibą przy Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praga, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców pod numerem C 304082 w Sądzie Okręgowym w Pradze.
• "Klient" oznacza osobę fizyczną lub prawną, która jest odbiorcą towarów, usług lub urządzeń od Firmy.
• "Sprzęt" oznacza automatyczny system gaśniczy, który jest wynikiem badań, rozwoju i produkcji Firmy.
• "Pracownik" oznacza wszystkich pracowników Firmy, jak również osoby upoważnione, certyfikowane i przeszkolone przez Firmę jako wykwalifikowane osoby do instalacji i serwisowania Sprzętu.
• "Umowa" oznacza umowę zawartą pomiędzy Firmą z jednej strony a Klientem z drugiej strony. Umowa obejmuje wszystkie jej załączniki.
• "Aplikacja IoT" oznacza aplikację Firmy, w której dostępne i archiwizowane są wszystkie dokumenty, takie jak rewizje, listy urządzeń, dowody gotowości operacyjnej urządzeń przeciwpożarowych, certyfikaty instalacyjne, dowody testów funkcjonalnych urządzeń przeciwpożarowych i inne związane z nimi dokumenty. Aplikacja archiwizuje również wszystkie wydarzenia związane ze Sprzętem.
• "Strona internetowa" oznacza stronę internetową Firmy dostępną pod adresami: www.asesgroup.cz oraz www.ases-group.com
• "Konsument" oznacza osobę, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem działalności zawodowej zawiera umowę z Firmą lub w inny sposób wchodzi w interakcję z Firmą.
• "Kodeks cywilny" oznacza ustawę nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny, z późn. zm.
• "Polityka" oznacza Politykę Prywatności i Ochrony Danych Osobowych Firmy, której celem jest realizacja obowiązku informacyjnego wobec osób, których dane dotyczą, wynikającego z Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych, uchylającego Dyrektywę 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), z późn. zm.
• "Firma instalacyjna" oznacza podmiot gospodarczy, który ukończył szkolenie w Firmie i jest upoważniony do instalacji i demontażu Sprzętu.
• "Faktura" oznacza ujednolicony dokument księgowy wystawiany przez Firmę na rzecz Klienta przed lub po świadczeniu usługi lub dostarczeniu Sprzętu.
• "Ubezpieczenie" oznacza ubezpieczenie majątkowe obejmujące Sprzęt oraz ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone osobom trzecim, które musi odpowiadać zakresowi i charakterowi dozwolonego użytkowania oraz potencjalnym szkodom i ryzykom.

3. Warunki ceny i płatności

9. Klient jest zobowiązany do zapłaty Firmie za wykonaną usługę ceny określonej w Umowie. Cena zawiera VAT.
10. Firma wystawi dokument podatkowy za płatności wynikające z Umowy na rzecz Klienta. Dokumenty podatkowe będą wysyłane do Klienta i dostarczane do Aplikacji IoT, lub wyjątkowo na piśmie lub pocztą elektroniczną, według wyboru Firmy. Jeśli dokument podatkowy jest wysyłany do Aplikacji IoT, uznaje się go za dostarczony, gdy aplikacja poinformuje o dostarczeniu dokumentu podatkowego. Jeśli dokument podatkowy jest wysyłany pocztą elektroniczną, uznaje się go za dostarczony, gdy wiadomość e-mail zostanie wysłana.
11. Jeśli w Umowie nie określono inaczej, Klient jest zobowiązany do dokonywania płatności wynikających z Umowy na konto bankowe Firmy podane w nagłówku Umowy lub na inne konto bankowe Firmy, o którym Firma poinformuje Klienta na piśmie (pisemne powiadomienie obejmuje również wskazanie nowego numeru konta bankowego na dokumencie podatkowym).
12. W celu uniknięcia wątpliwości, terminy płatności wynikające z Umowy są wiążące dla Klienta, nawet jeśli termin płatności na dokumencie księgowym wystawionym przez Firmę różni się.
13. Przy dokonywaniu płatności, numer umowy podany w nagłówku Umowy, który stanowi symbol zmienny faktury, musi być zawsze podany. Strony uzgodniły, że Firma ma prawo jednostronnie zmienić numer umowy, wysyłając pisemne powiadomienie do Klienta. W takim przypadku Klient jest zobowiązany do używania nowego numeru umowy jako symbolu zmiennego przy płatności poczynając od miesiąca po dostarczeniu powiadomienia o zmianie. Błędne wskazanie symbolu zmiennego może skutkować uznaniem faktury za niezapłaconą.
14. Strony niniejszym wyłączają zastosowanie artykułu 1932 Kodeksu cywilnego. Każda płatność Klienta będzie przypisana do roszczenia według wyboru Firmy.
15. Płatności wynikające z Umowy uważa się za dokonane, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksięgowana na koncie Firmy.
16. Jeżeli którakolwiek ze stron stanie się niewiarygodnym płatnikiem w rozumieniu artykułu 106a ustawy nr 235/2004 Dz.U. o podatku od towarów i usług, zmienionej, musi niezwłocznie poinformować drugą stronę na piśmie. Jeśli odbiorca płatności jest wpisany jako niewiarygodny płatnik w dniu dostawy towarów lub usług, część płatności odpowiadająca podatkowi VAT zostanie zapłacona bezpośrednio na konto organu podatkowego zgodnie z artykułem 109a ustawy nr 235/2004 Dz.U. Płatność zostanie pomniejszona o tę kwotę, a odbiorca płatności otrzyma odpowiednią część (ratę) bez VAT.
17. Płatności mogą być dokonywane przelewem bankowym. W przypadku przelewów bezgotówkowych płatność uważa się za dokonaną, gdy kwota zostanie zaksięgowana na koncie Firmy.
18. Płatność jest należna zgodnie z Umową, a jeśli termin płatności oparty jest na okresach czasowych, jest należna w pierwszym dniu określonego okresu. Jeśli płatności dokonywane są tygodniowo, są należne w pierwszym dniu każdego tygodnia kalendarzowego; jeśli płatności są miesięczne, są należne w pierwszym dniu każdego miesiąca kalendarzowego.
19. W przypadku opóźnienia Klienta w zapłacie na podstawie Umowy, którą jest zobowiązany zapłacić zgodnie z Umową, lub jej części, Klient jest zobowiązany zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 0,2% zaległej kwoty za każdy dzień opóźnienia, płatną nie później niż w ciągu 5 dni. Jeśli opóźnienie przekroczy pięć dni, Klient jest dodatkowo zobowiązany zapłacić karę umowną w wysokości 500 CZK za każdy indywidualny przypadek takiego opóźnienia, płatną nie później niż w ciągu 5 dni.
20. Jeśli Klient jest opóźniony w płatności na podstawie Umowy przez więcej niż 30 dni, Firma ma prawo do odstąpienia od Umowy.
21. Firma ma również prawo żądać zapłaty ustawowych odsetek za zaległą kwotę oraz dochodzić zwrotu kosztów związanych z windykacją wierzytelności w wysokości 1 200 CZK na podstawie artykułu 3 Rozporządzenia Rządu nr 351/2013 Dz.U. Firma ma również prawo dochodzić odszkodowania za szkody poniesione przez Firmę z powodu opóźnienia Klienta.
22. Jeśli dzierżawa Klienta na mocy Umowy kończy się w jakikolwiek sposób, a Klient nie zwróci Sprzętu Firmie do końca okresu dzierżawy, Klient jest zobowiązany zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 500 CZK za każdy dzień opóźnienia, płatną nie później niż w ciągu 5 dni.
23. Klient oświadcza, że Firma ma prawo do pełnego odszkodowania za szkody, nawet jeśli są one w pełni lub częściowo pokryte odsetkami za opóźnioną płatność, tj. Firma ma prawo dochodzić pełnego odszkodowania za szkody wynikłe z naruszenia obowiązków przez Klienta, nawet jeśli takie naruszenie podlega karze umownej. Zapłata kary umownej nie zmniejsza roszczenia Firmy o odszkodowanie, nawet częściowo.
24. Jeśli Klient odstąpi od Umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Sprzętu lub jeśli minie osiem lat od zainstalowania Sprzętu, lub jeśli umowa dzierżawy zostanie rozwiązana, Klient jest zobowiązany, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż 14 dni od zaistnienia tych wydarzeń, zwrócić Sprzęt Firmie lub dostarczyć go osobiście na adres siedziby Firmy. Jeśli Klient nie spełni tego obowiązku, zgadza się zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 40 000 CZK. Termin uważa się za spełniony, jeśli Klient wyśle Sprzęt przed upływem 14 dniowego okresu.

5. Zmiana Umowy

24. Klient może składać wnioski o zmianę dostarczonego świadczenia lub inne zmiany w Umowie do momentu podpisania Umowy. Firma nie jest zobowiązana do uwzględniania wniosków złożonych później. Wszelkie zmiany wnioskowane przez Klienta po podpisaniu Umowy muszą zostać uwzględnione w aneksie do Umowy, podpisanym przez obie strony.
25. Wszystkie ustalenia zawarte lub zawierane pomiędzy Firmą a Klientami w związku z wykonaniem Umowy Dzierżawy lub Umowy Zakupu muszą zawsze być zawarte w formie pisemnej w odpowiedniej Umowie; dotyczy to w szczególności, ale nie wyłącznie, wszelkich ustnych umów dodatkowych zawartych przed zawarciem Umowy.
26. Pracownicy nie są upoważnieni do zawierania ustnych umów dodatkowych ani składania ustnych obietnic, które wykraczają poza treść pisemnej Umowy.
27. Umowa może być zmieniana tylko na piśmie, poprzez Aplikację IoT lub za pośrednictwem komunikacji elektronicznej; wszelkie inne formy umowy są nieważne.
28. Wszystkie powiadomienia pomiędzy Klientem a Firmą muszą być dokonywane na piśmie w Aplikacji IoT oraz za pomocą wiadomości e-mail wysyłanych na adresy podane w Umowie lub zamówieniu.
29. Wszystkie powiadomienia i inne komunikaty wynikające z Umowy stają się skuteczne w momencie ich potwierdzenia w Aplikacji IoT.
30. Dokumenty uważa się za doręczone, jeśli zostały zatwierdzone przez Klienta w Aplikacji IoT lub odrzucone przez Klienta w Aplikacji IoT.
31. Oferty Firmy są niezobowiązujące; oświadczenia o przyjęciu oraz wszystkie oferty zawarcia Umowy wymagają potwierdzenia przez Firmę na piśmie lub za pośrednictwem Aplikacji IoT, aby były ważne i skuteczne.

6. Odstąpienie od Umowy

32. Jeśli Umowa zostaje zawarta pomiędzy Firmą a Konsumentem zdalnie za pomocą środków elektronicznych, Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zgodnie z § 1829 Kodeksu cywilnego w ciągu czternastu dni, bez podania przyczyny. Konsument musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy do Firmy osobiście lub wysyłając je listem poleconym na adres Firmy. Termin do odstąpienia biegnie od dnia otrzymania Urządzenia. Odstąpienie może zostać dokonane za pomocą formularza dostępnego na Stronie internetowej.
33. Skutki odstąpienia od Umowy zgodnie z następują niezwłocznie po doręczeniu Firmie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu, po którym Firma zwróci wszystkie płatności otrzymane od Konsumenta w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Firma zwróci płatność tą samą metodą płatności, której użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie wskaże inną metodę.
34. Powyższe przepisy nie naruszają innych praw Firmy lub Klienta do odstąpienia od Umowy na warunkach i z innych powodów określonych przez prawo lub Umowę. W przypadku odstąpienia od Umowy strony rozliczają świadczenie zgodnie z Umową lub inaczej, zgodnie z zasadami ustanowionymi w Kodeksie cywilnym dotyczącymi bezpodstawnego wzbogacenia.

7. Poufność

35. Klient nie może (bez uprzedniej pisemnej zgody Firmy) kopiować, ujawniać ani wykorzystywać w jakimkolwiek celu innym niż określony w Umowie lub w niniejszych Warunkach jakichkolwiek informacji o charakterze technicznym lub handlowym uzyskanych od drugiej strony. Obowiązek ten obowiązuje przez dziesięć (10) lat od otrzymania takich informacji i będzie obowiązywał nawet po zakończeniu stosunku umownego. Żadne z postanowień niniejszego punktu nie dotyczy ujawnienia informacji, gdy prawo wymaga przekazania takich informacji organom publicznym.

8. Siła Wyższa

36. Firma jest zwolniona z odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań umownych z powodu siły wyższej. Siła wyższa odnosi się do okoliczności, na które Firma nie ma wpływu, takich jak wojny, klęski żywiołowe, decyzje lub środki władz państwowych, ograniczenia lub opóźnienia w produkcji lub transporcie z powodu siły wyższej, przerwy w dostawach surowców, przerwy w dostawach energii, niekorzystne warunki atmosferyczne, epidemie itp.
37. Firma ma prawo opóźnić dostawę na czas trwania przeszkody, dodając rozsądny okres na wznowienie działalności lub całkowicie lub częściowo odstąpić od Umowy w odniesieniu do niezrealizowanej części dostawy lub wykonania. Jeśli przeszkoda spowodowana siłą wyższą trwa dłużej niż dwa miesiące, Klient ma prawo odstąpić od Umowy w całości lub częściowo w odniesieniu do niezrealizowanej części dostawy lub wykonania po wyznaczeniu rozsądnego dodatkowego okresu. Klientowi nie przysługuje prawo do dochodzenia odszkodowania z powodu wydłużonego czasu dostawy ani zaprzestania obowiązku Firmy do dostarczenia lub wykonania z powodów wymienionych powyżej.

9. Ochrona Danych Osobowych

38. Klient jest zobowiązany do podania danych osobowych poprawnie i prawdziwie przy zawieraniu Umowy oraz niezwłocznie informować Firmę o wszelkich zmianach tych danych.
39. Jeśli Klient podaje dane osobowe innej osoby w związku z Umową, Klient ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, że zostało to uczynione za zgodą osoby, której dane dotyczą, na podstawie jej świadomej zgody, oraz że zostały spełnione wszystkie obowiązki prawne związane z ochroną tych danych. Klient jest również zobowiązany do niezwłocznego informowania Firmy o wszelkich zmianach tych danych.
40. Wszelkie informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Firmę zawarte są w Polityce Prywatności. Polityka Prywatności jest dostępna na Stronie internetowej.

10. Dostarczanie Dokumentów

41. Cała komunikacja pomiędzy Firmą a Klientem będzie odbywać się za pośrednictwem Aplikacji IoT, z wyjątkiem przypadków wyjątkowych, które będą prowadzone za pomocą adresów e-mail określonych w nagłówku Umowy, bez gwarantowanego podpisu elektronicznego (co nie dotyczy zmian i rozwiązania Umowy) i/lub na piśmie listem poleconym wysłanym na adres odpowiedniej strony umowy określony w nagłówku Umowy. Odmowa przyjęcia dokumentu będzie traktowana jako jego dostarczenie w dniu odmowy. Dokumenty wysłane listem poleconym będą uznawane za prawidłowo dostarczone w dniu ich faktycznego doręczenia, nie później jednak niż trzeciego dnia roboczego po powiadomieniu o ich złożeniu w urzędzie pocztowym. Strona umowy zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić drugą stronę o wszelkich zmianach adresu dostawy.

11. Rozwiązywanie Sporów

42. Wszelkie spory wynikające z Umowy lub w związku z nią, które nie mogą zostać rozwiązane w drodze negocjacji, zostaną przedłożone sądowi właściwemu do rozstrzygania sporów w Czechach. Strony wybierają prawo czeskie jako prawo właściwe dla stosunków umownych wynikających z Umowy. Strony wybierają język czeski jako język do rozstrzygania sporów.

12. Aplikacja IoT

43. Klient zgadza się korzystać z Aplikacji IoT wraz z Urządzeniem przez okres ośmiu lat od daty instalacji Urządzenia. Klient zgadza się podpisać wszystkie dokumenty umowne w Aplikacji IoT oraz potwierdzić odbiór dokumentów wysłanych przez Firmę do Klienta.
44. Klient ma prawo korzystać z Aplikacji IoT, ale nie jest uprawniony do jej przenoszenia ani rozpowszechniania w jakikolwiek sposób. Klient nie może ujawniać swoich danych logowania (nazwy użytkownika i hasła) osobom trzecim.
45. Umowa nie przenosi na Klienta żadnych praw do Aplikacji IoT poza prawem do jej osobistego użytkowania, tzn. Klient nie jest uprawniony do przenoszenia jakichkolwiek praw związanych z Aplikacją IoT na osoby trzecie.
46. Jeśli Klient zalega z zapłatą jakiejkolwiek kwoty na rzecz Firmy, Firma ma prawo zablokować dostęp Klienta do Aplikacji IoT.

13. Ubezpieczenie

47. Klient zgadza się na zawarcie umowy ubezpieczenia obejmującej odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez Klienta w Urządzeniu do kwoty 100 000 CZK, na cały okres trwania Umowy, z polisą ubezpieczeniową stanowiącą zabezpieczenie na rzecz Firmy.

14. Instalacja Urządzenia

48. Klient zgadza się na przeprowadzenie instalacji Urządzenia przez Firmę Instalacyjną, a Klient płaci Firmie Instalacyjnej za instalację, ponieważ cena instalacji Urządzenia nie stanowi części Umowy.

15. Umowa Zakupu

49. Na podstawie zawartej Umowy, Firma zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Sprzęt zgodnie z Umową oraz jej załącznikami, w uzgodnionym rodzaju, ilości, jakości i wykonaniu, w tym dokumenty związane ze Sprzętem umożliwiające Klientowi nabycie własności rzeczy, a Klient zobowiązuje się do prawidłowego przyjęcia dostarczonego Sprzętu, zainstalowania go przez Firmę Instalacyjną oraz zapłacenia uzgodnionej ceny Firmie, wszystko na warunkach określonych w Umowie i niniejszych Warunkach.
50. Jeśli Firma ma dostarczyć Sprzęt, przekaże go Klientowi poprzez wydanie pierwszemu przewoźnikowi do transportu do Klienta, umożliwiając Klientowi wykonywanie praw wynikających z umowy transportowej z przewoźnikiem.
51. Po wysyłce skutki dostawy do Klienta następują, gdy rzecz zostanie przekazana przewoźnikowi, pod warunkiem, że Firma odpowiednio i wyraźnie oznaczy rzecz jako przesyłkę dla Klienta. Jeśli Firma nie oznaczy rzeczy, skutki dostawy następują, gdy Firma niezwłocznie powiadomi Klienta o wysyłce rzeczy i wystarczająco ją zidentyfikuje w powiadomieniu. Bez tego powiadomienia rzecz uznaje się za dostarczoną w momencie jej przekazania Klientowi przez przewoźnika.
52. Klient jest zobowiązany do przyjęcia częściowych dostaw zamówionej rzeczy. Jeśli Klient odmówi przyjęcia prawidłowo dostarczonej rzeczy, Klient jest zobowiązany do pokrycia wszelkich kosztów poniesionych przez Firmę w związku z danym przypadkiem (tj. przede wszystkim koszty pocztowe, pakowanie, koszty zwrotu itp.).
53. Jeśli z powodów leżących po stronie Klienta, Sprzęt musi być dostarczony ponownie lub w inny sposób niż uzgodniono w Umowie, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z ponowną dostawą Sprzętu lub kosztów związanych z alternatywną metodą dostawy.
54. Podczas przyjmowania przesyłki Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki i integralności jej opakowania. Wszelkie uszkodzenia opakowania muszą być odnotowane na dokumencie przewozowym. Bez adnotacji na dokumencie przewozowym nie jest możliwe zgłoszenie uszkodzenia Sprzętu podczas transportu. Przewoźnik odpowiada za wszelkie uszkodzenia Sprzętu podczas transportu. Podpisując dokument dostawy, Klient potwierdza odbiór nienaruszonego Sprzętu. Jeśli znajdzie jakiekolwiek uszkodzenie opakowania, które wskazuje na uszkodzenie Sprzętu lub nieautoryzowany dostęp do przesyłki, Klient może odmówić przyjęcia Sprzętu od przewoźnika.
55. Klient musi wskazać ewentualne inne adresy do fakturowania i dostawy w momencie zawarcia Umowy. Zmiany adresu dostawy zgłoszone po terminie będą akceptowane przez Firmę tylko wtedy, gdy będzie to możliwe ze względu na warunki organizacyjne i techniczne.
56. Jeśli Klient opóźnia się z wypełnieniem swoich obowiązków wobec Firmy, zwłaszcza z zapłatą ceny zakupu, Firma ma prawo wstrzymać dalsze dostawy Sprzętu, aż Klient w pełni ureguluje swoje zobowiązania, nawet wobec wcześniej przyjętych zamówień. W tym okresie Firma nie jest opóźniona z realizacją swoich obowiązków. Termin dostawy wstrzymanych dostaw wydłuża się o czas opóźnienia Klienta w zapłacie ceny zakupu.
57. Firma zastrzega sobie prawo do dostarczenia Sprzętu z niewielką różnicą kolorystyczną. Dostarczenie Sprzętu w kolorze innym niż podany w ofercie Firmy (czy to w katalogu sprzedawcy, czy na stronie internetowej sprzedawcy) nie jest traktowane jako wada Sprzętu, a Klientowi nie przysługuje prawo żądania dostarczenia innej rzeczy w ramach gwarancji.
58. W razie wątpliwości co do uprawnienia pracownika lub współpracownika Klienta do przyjęcia Sprzętu, zakłada się, że taka osoba jest w pełni upoważniona do przyjęcia Sprzętu w imieniu Klienta.
59. Jeśli Klient opóźnia się z przyjęciem Sprzętu, zobowiązuje się zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 1 000 CZK za każdy dzień opóźnienia w przyjęciu Sprzętu.
60. Cena zakupu Sprzętu dostarczonego przez Firmę do Klienta jest określona w Umowie, na podstawie cennika Firmy obowiązującego w momencie zawarcia Umowy. Jednorazowe opakowanie Firmy nie jest obciążane. Klient ponosi odpowiedzialność za utylizację opakowania.
61. Cena zakupu nie obejmuje kosztów dostawy do miejsca wykonania, tj. opłat za przesyłkę i opakowanie. Cena takich pozycji jest ustalana indywidualnie przez Firmę zgodnie z obowiązującym cennikiem lub na podstawie wzajemnego porozumienia stron, w zależności od wybranej metody dostawy do miejsca przeznaczenia.
62. Firma dolicza opłaty transportowe i ubezpieczeniowe do ceny zakupu, zgodnie z obowiązującym cennikiem w momencie zawarcia Umowy.
63. Ceny Sprzętu podane są bez uwzględnienia instalacji i noszenia. Sprzęt jest zazwyczaj dostarczany do Klienta w stanie rozmontowanym. Instalacja Sprzętu zostanie przeprowadzona zgodnie z punktem lub na podstawie zamówienia z Firmą, przy czym taka instalacja będzie obciążona zgodnie z obowiązującym cennikiem Firmy.
64. Cena zakupu będzie zapłacona przez Klienta przelewem bankowym na konto Firmy, na podstawie dokumentu podatkowego wystawionego przez Firmę, w terminie płatności faktury, w tym z obowiązującym VAT.
65. Chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej, faktura sprzedawcy jest płatna w ciągu 15 dni od daty jej wystawienia. Klient nie jest uprawniony do kompensowania jakichkolwiek swoich wierzytelności wobec Firmy, niezależnie od tego, czy są one wymagalne, czy nie, bez uprzedniej pisemnej zgody Firmy. Taka kompensata wierzytelności będzie nieważna wobec Firmy.
66. Klient nabywa własność Sprzętu w momencie jego odbioru i pełnej zapłaty ceny zakupu. Do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu, Firma pozostaje właścicielem rzeczy. Przeniesienie własności lub ustanowienie prawa zastawu na Sprzęcie na rzecz osób trzecich jest wyłączone bez pisemnej zgody Firmy. Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Firmę o jakiejkolwiek konfiskacie Sprzętu przez osoby trzecie. W przypadku naruszenia przez Klienta Warunków, zwłaszcza w przypadku opóźnienia w zapłacie ceny zakupu, Firma ma prawo zabezpieczyć Sprzęt lub zażądać jego dostarczenia do niezależnej strony trzeciej na przechowanie, bez konieczności rezygnacji z Umowy.
67. Ryzyko uszkodzenia rzeczy przechodzi na Klienta w momencie odbioru Sprzętu, lub jeśli Sprzęt jest wysyłany do Klienta za pośrednictwem przewoźnika, w momencie przekazania go osobie odpowiedzialnej za transport. Ryzyko uszkodzenia Sprzętu przechodzi również na Klienta, jeśli Klient nie przyjmuje Sprzętu, mimo że Firma umożliwiła Klientowi jego odbiór. Uszkodzenie Sprzętu, które następuje po przejściu ryzyka uszkodzenia na Klienta, nie wpływa na obowiązek Klienta zapłaty ceny zakupu.
68. Klient zobowiązany jest do jak najszybszego sprawdzenia Sprzętu po przejściu ryzyka uszkodzenia na rzecz i weryfikacji jego właściwości oraz ilości.
69. Reklamacja Klienta dotycząca wad Sprzętu musi zawierać identyfikację Umowy, numer odpowiedniej faktury lub dokumentu dostawy, opis wady Sprzętu, żądanie sposobu załatwienia reklamacji oraz dane kontaktowe Klienta. Klient musi wysłać wymagane informacje do Firmy na adres e-mail: info@asesgroup.cz
70. Firma zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta wykonania i wysłania dokumentacji fotograficznej w celu uzasadnienia zgłoszonej wady Sprzętu.
71. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu ani żądania dostarczenia nowej rzeczy, jeśli nie może zwrócić Sprzętu w takim samym stanie, w jakim go otrzymał.
72. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić wadę Sprzętu po możliwości dokonania jego inspekcji i wykryciu wady.
73. Odpowiedzialność Firmy za wadę Sprzętu wygasa, jeśli Klient nie poinformuje Firmy o wadzie w ciągu siedmiu dni od jej odkrycia lub od chwili, gdy mógł ją odkryć.
74. Firma udziela gwarancji na Sprzęt przez jeden rok, jeśli Klient nie jest Konsumentem, oraz przez dwa lata, jeśli Klient jest Konsumentem. Okres gwarancji biegnie od dostawy Sprzętu do Klienta.
75. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych Sprzętu ani uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, błędną konserwacją lub nadmiernym obciążeniem Sprzętu, ani wad powstałych w wyniku wypadków, klęsk żywiołowych lub zdarzeń siły wyższej.
76. Wada Sprzętu nie istnieje, jeśli Klient zawarł Umowę na Sprzęt i później stwierdził, że Sprzęt nie spełnia jego wymagań.
77. Kupujący zobowiązany jest zwrócić Sprzęt do ekologicznej utylizacji Firmie w ciągu ośmiu lat i 30 dni, zgodnie z terminem, miejscem i czasem uzgodnionym w umowie zakupu lub w Aplikacji IoT. Protokół zostanie sporządzony dla zwrotu Sprzętu lub jego demontażu przez Firmę Instalacyjną, zawierający szczegóły zwróconego Sprzętu, podpisany przez Firmę i Klienta w Aplikacji IoT. Klient przyjmuje do wiadomości, że maksymalny gwarantowany okres użytkowania Sprzętu wynosi osiem lat od daty wprowadzenia Sprzętu do eksploatacji, po którym funkcjonalność i bezpieczeństwo Sprzętu nie mogą być gwarantowane.
78. Klient nie jest uprawniony do kompensowania jakichkolwiek swoich wymagalnych lub niewymagalnych roszczeń wobec roszczeń Firmy, nawet jeśli istnienie takich roszczeń zostało potwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu lub Firma uznała je na piśmie.
79. Jeśli Klient nie wypełni obowiązku określonego w punkcie w uzgodnionym terminie, jest zobowiązany zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 1 000 CZK za każdy dzień opóźnienia w zwrocie Sprzętu. Ponadto Firma ma prawo, według własnego uznania, wejść do budynku, w którym znajduje się Sprzęt, zdemontować go i usunąć. W takim przypadku Firma ma prawo unieruchomić Sprzęt na koszt Klienta.
80. Klient wyraźnie zgadza się na procedurę opisaną powyżej w punkcie i potwierdza swoim podpisem, że upoważnia Firmę do wykonania powyższej procedury w całości. Klient jest również świadomy swojego obowiązku zapobiegania uszkodzeniom.
81. 16. Umowa najmu
82. Firma umożliwi Klientowi nieprzerwaną eksploatację Sprzętu zgodnie z warunkami Umowy, pod warunkiem, że Klient zapłaci czynsz oraz inne uzgodnione opłaty zgodnie z Umową w terminie oraz prawidłowo i terminowo wykona wszystkie swoje zobowiązania wynikające z Umowy.
83. Klient zobowiązuje się do użytkowania Sprzętu z należytą starannością, jak dobry gospodarz, i wyłącznie do dozwolonego celu. Ponadto Klient zgadza się na regularną konserwację Sprzętu, utrzymanie go na własny koszt oraz na niedopuszczenie do narażenia Sprzętu na substancje szkodliwe. Jeśli w pobliżu lub na wynajmowanym przedmiocie znajdą się materiały niebezpieczne, Klient niezwłocznie, po ich wykryciu lub po otrzymaniu pisemnego powiadomienia, usunie takie materiały na własny koszt.
84. Firma ma prawo zażądać dostępu do Sprzętu w celu sprawdzenia, czy Klient korzysta z niego w sposób prawidłowy, a Klient jest zobowiązany umożliwić tę kontrolę w ciągu 48 godzin od otrzymania żądania. Jeśli Klient naruszy ten obowiązek, zobowiązuje się zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 10 000 CZK.
85. Jeśli Klient będzie nadal używał Sprzętu po zakończeniu okresu najmu, nie daje to Klientowi prawa do automatycznego przedłużenia okresu najmu na podstawie art. 2230(1) Kodeksu cywilnego. Do momentu zwrotu Sprzętu, Klient musi płacić Firmie kwotę odpowiadającą pierwotnie uzgodnionej opłacie za wynajem. Prawo Firmy do zwrotu Sprzętu pozostaje niezależne od tego faktu.
86. W razie wątpliwości co do uprawnienia osoby lub współpracownika Klienta do przyjęcia Sprzętu, zakłada się, że taka osoba jest w pełni upoważniona do przyjęcia Sprzętu w imieniu Klienta.
87. Klient przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu prawo do obniżki czynszu, jeśli możliwość korzystania ze Sprzętu jest ograniczona przez okres krótszy niż 10 dni.
88. Firma może zażądać zwrotu Sprzętu nawet przed zakończeniem uzgodnionego okresu najmu, jeśli Klient używa Sprzętu w sposób sprzeczny z uzgodnionym celem.
89. Klient zobowiązany jest umożliwić inspekcję oraz wejście do budynku, w którym znajduje się Sprzęt, w dowolnym momencie. Klientowi nie przysługuje prawo do jakiejkolwiek zniżki lub obniżenia czynszu z tego powodu.
90. Klient zobowiązany jest do obsługi Sprzętu zgodnie z kartą produktu oraz do zapewnienia, że nie będzie dochodzić do nieautoryzowanej ingerencji ani manipulacji przy Sprzęcie, wykraczającej poza jego normalną eksploatację i serwis. Klient nie ponosi odpowiedzialności za zużycie wynikające z normalnego użytkowania Sprzętu. Ponadto Klient zobowiązany jest do ochrony Sprzętu, w szczególności przed kradzieżą, uszkodzeniami i zniszczeniem.
91. Klient zgadza się niezwłocznie powiadomić Firmę na piśmie, jeśli nastąpią jakiekolwiek zmiany w jego statusie podatnika VAT.
92. Klient zgadza się przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
93. Jeśli Klient opóźni zapłatę czynszu zgodnie z Umową, Klient zobowiązany jest zapłacić Firmie odsetki za opóźnienie według ustawowej stawki. Zapłata odsetek za opóźnienie nie wpływa na prawo Firmy do pełnego odszkodowania za szkody ani na inne prawa i roszczenia Firmy wynikające z Umowy lub zgodnie z przepisami prawa.
94. Klient zobowiązany jest do usunięcia wszelkich zmian lub modyfikacji w Sprzęcie na własny koszt, ryzyko i odpowiedzialność przed rozwiązaniem Umowy oraz do naprawienia wszelkich szkód spowodowanych takimi modyfikacjami. Firma jest uprawniona do zezwolenia lub wyraźnego polecenia Klientowi pozostawienia niektórych zmian lub modyfikacji w Sprzęcie, w takim przypadku Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu kosztów poniesionych w związku z dokonaniem tych zmian lub modyfikacji, ani do żadnych kosztów związanych, chyba że uzgodniono inaczej z Firmą.
95. Klient ma prawo dokonywać zmian lub modyfikacji (w tym ulepszeń) w Sprzęcie lub innych zmian tylko za uprzednią pisemną zgodą Firmy, a przy dokonywaniu tych zmian Klient zobowiązuje się do przestrzegania instrukcji Firmy oraz do stosowania się do wszystkich przepisów prawnych i decyzji właściwych organów. Jeśli Klient nie będzie postępował zgodnie z procedurą wymienioną w poprzednim zdaniu, Wynajmujący ma prawo cofnąć swoją zgodę na dokonywanie zmian lub modyfikacji i żądać od Klienta niezwłocznego usunięcia wszelkich zmian lub modyfikacji w wynajmowanym przedmiocie.
96. Nie później niż w ostatnim dniu najmu, Klient zobowiązany jest zwrócić Sprzęt Firmie w stanie, w jakim go otrzymał, uwzględniając normalne zużycie (bez materiałów ani resztek odpadów), na podstawie protokołu zdania.
97. Klient zgadza się, że w przypadku rozwiązania Umowy i braku zwrotu Sprzętu Firmie lub braku pozwolenia na jego demontaż przez Firmę Instalacyjną, Klient zobowiązany jest zapłacić za bezpodstawne wzbogacenie – nieautoryzowaną korzyść finansową odpowiadającą cenie zakupu zamontowanego Sprzętu.
98. Klient zrzeka się wszelkich roszczeń o skorzystanie z prawa pierwokupu Sprzętu lub jakiejkolwiek jego części, jak również wszelkich roszczeń o inne prawa, w szczególności prawa użytkowania, do Sprzętu lub jakiejkolwiek jego części, z wyjątkiem prawa do korzystania ze Sprzętu na podstawie Umowy i w trakcie trwania Umowy.
99. Klient zobowiązany jest do powiadomienia Firmy o wszelkich awariach wynajmowanego sprzętu. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody w Sprzęcie spowodowane przez siebie. Klient zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszelkie szkody, za które ponosi odpowiedzialność, na własny koszt, ryzyko i odpowiedzialność. Firma jest uprawniona, lecz nie zobowiązana, do przeprowadzenia naprawy takiej szkody na koszt Klienta, jeśli Klient nie usunie jej w terminie dłuższym niż 5 dni po otrzymaniu pisemnego zawiadomienia o konieczności naprawy.
100. Klient zgadza się zwolnić Firmę z odpowiedzialności za wszelkie szkody i koszty (w szczególności, ale nie wyłącznie, za wszelkie sankcje, grzywny, koszty administracyjne, koszty przeprowadzania postępowań administracyjnych i innych, koszty reprezentacji prawnej oraz koszty pozyskiwania dowodów, opinii, oświadczeń itp.), które powstaną lub zostaną nałożone na Firmę w wyniku działań Klienta związanych z Sprzętem.
101. Klient zgadza się, że w przypadku awarii umożliwi osobom upoważnionym przez Firmę dostęp do pomieszczeń, w których znajduje się Sprzęt, oraz udostępni im wszelkie informacje związane z usterką Sprzętu, w tym pliki konfiguracyjne i wyniki diagnostyczne w celu zdiagnozowania problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem. Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy spowodowanej niewłaściwą eksploatacją.
102. W trakcie trwania Umowy, Klient zobowiązany jest do zawarcia ubezpieczenia. Klient zobowiązany jest do okazania Firmie dowodu zawarcia ważnego i skutecznego ubezpieczenia na każde żądanie Firmy. Jeśli Klient opóźnia się z zawarciem ubezpieczenia lub z przedstawieniem dowodu jego ważności i skuteczności, Firma jest uprawniona do zorganizowania ubezpieczenia na koszt Klienta.
103. Klient zobowiązany jest zwrócić Sprzęt Firmie najpóźniej w ostatnim dniu najmu, w tym samym stanie technicznym (z wyjątkiem normalnego zużycia) i w terminie, miejscu oraz w ramach czasowych określonych w umowie najmu lub w aplikacji IoT.
104. Klient ma prawo podnajmować Sprzęt lub zezwalać osobom trzecim na jego użytkowanie wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Firmy.
105. Jeśli Klient nie zwróci Sprzętu Firmie w określonym terminie, Klient zobowiązany jest zapłacić Firmie karę umowną w wysokości 1 000 CZK za każdy dzień opóźnienia w zwrocie Sprzętu. Ponadto Firma jest uprawniona, według własnego uznania, do wejścia do budynku, w którym znajduje się Sprzęt, zdemontowania i usunięcia Sprzętu oraz unieruchomienia Sprzętu na koszt Klienta.
106. Klient wyraźnie zgadza się na procedurę opisaną w punkcie i potwierdza swoim podpisem, że upoważnia Firmę do wykonania powyższej procedury w całości. Klient jest również świadomy swojego obowiązku zapobiegania uszkodzeniom.
107. Klient nie jest uprawniony do przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z umowy najmu lub jej części na jakąkolwiek osobę trzecią, ani do dochodzenia jakiegokolwiek prawa zatrzymania wobec Firmy.
108. Klient przyjmuje do wiadomości, że przepisy art. 2223 i art. 2314 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.
109. Klient zgadza się, że nie dokona cesji, podnajmu ani przeniesienia najmu bez uprzedniej pisemnej zgody Firmy na każde indywidualne przypadki. W każdym przypadku, Klient nie zwalnia się z żadnych swoich obowiązków wynikających z Umowy w wyniku jakiejkolwiek cesji, przeniesienia lub podnajmu.
110. Firma ma prawo do cesji lub przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z Umowy, w całości lub w części, na osobę trzecią w dowolnym czasie. Klient nie ma prawa do potrącenia żadnych swoich roszczeń wobec czynszu lub innych płatności wynikających z Umowy i nie ma prawa do cesji ani zabezpieczenia żadnego roszczenia wobec Firmy wynikającego z Umowy za pomocą zastawu.
111. Sprzęt jest wynajmowany bez personelu obsługującego. Jeśli konieczne jest przeprowadzenie prezentacji lub szkolenia dotyczącego użytkowania Sprzętu, Firma zapewni prezentację lub szkolenie za pomocą własnego personelu. Koszty związane z tymi działaniami ponosi Klient.
112. Klient zobowiązany jest do starannego przestrzegania instrukcji obsługi Firmy oraz utrzymywania Sprzętu w odpowiednim i funkcjonalnym stanie.
113. Firma ma prawo do inspekcji Sprzętu po uprzednim powiadomieniu Klienta w celu sprawdzenia, czy Klient używa Sprzętu zgodnie z niniejszymi Warunkami, instrukcją obsługi oraz instrukcjami Firmy.
114. Od momentu dostarczenia, Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenia, utratę, zniszczenie, a także za zużycie przekraczające zwykły lub umownie uzgodniony zakres. Jeśli Klient ponosi odpowiedzialność zgodnie z postanowieniami niniejszego artykułu, zobowiązany jest zwrócić Sprzęt Firmie i pokryć koszty poniesione na profesjonalną naprawę, której koszt zostanie określony przez Firmę. Jeśli naprawa nie jest możliwa lub może być przeprowadzona tylko przy nieproporcjonalnych kosztach, Klient zobowiązany jest ponieść niezbędne koszty związane z dostarczeniem ekwiwalentnego zamiennika Sprzętu. Alternatywnie, Firma może zdecydować się sprzedać uszkodzony Sprzęt Klientowi na warunkach ustalonych przez Firmę.
115. Firma nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z używania Sprzętu, nawet jeśli skutki te prowadzą do śmierci, uszczerbku na zdrowiu lub szkód na zdrowiu.
116. W trakcie trwania Umowy, Klient zobowiązany jest zwolnić Firmę z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z naruszeń obowiązków dotyczących bezpieczeństwa operacyjnego lub innych przyczyn prawnych dotyczących Sprzętu.

17. Postanowienia końcowe

116. Prawa i obowiązki niewyregulowane Umową lub niniejszymi OWU regulowane są przepisami prawa Czech, w szczególności Kodeksem cywilnym. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z Umową będą rozstrzygane przez sądy w Czechach, chyba że przepisy prawa przewidują jurysdykcję sądów innego kraju, której nie można wyłączyć umową.
117. W przypadku sporu konsumenckiego między Stronami Umowy, który nie może zostać rozwiązany w drodze wzajemnego porozumienia, Konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozstrzygnięcie takiego sporu do podmiotu upoważnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, którym jest Centralna Inspekcja Handlowa – Departament ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praga 2, email: adr@coi.cz, strona internetowa: adr.coi.cz.
118. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Umowy lub niniejszych OWU jest lub stanie się nieważne, pozostałe postanowienia Umowy lub niniejszych OWU pozostają ważne, a Strony Umowy wymienią nieważne postanowienie w ciągu 14 (czternastu) dni od dostarczenia żądania jednej Strony do drugiej Strony na inne odpowiednie postanowienie, które najbardziej odzwierciedla pierwotny zamiar Stron Umowy.
119. Firma i Klient zobowiązują się do podpisania wszelkich dodatkowych dokumentów lub podjęcia innych niezbędnych działań w ciągu 14 (czternastu) dni od dostarczenia żądania przez jedną Stronę do drugiej Strony, w celu realizacji celu Umowy i jej poszczególnych postanowień.
120. Strony Umowy przyjmują ryzyko zmiany okoliczności zgodnie z artykułem 1765(2) Kodeksu cywilnego i wyłączają zastosowanie artykułów 1765(1) oraz 1766 Kodeksu cywilnego do stosunków umownych.
121. Firma zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszych OWU. Zmiana OWU nie wpływa na stosunki umowne, które powstały w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji OWU.